Csajtai Kornél
ICF ACC, CODP, CBPM, CPM, ITIL V3 Expert
A Bécsi Közgazdaságtudományi Egyetemen (WU Wien) szerzett közgazdász diplomát, információmenedzsment és szervezés specializációval. Megoldásfókusz szemléletű Certified Brief Coach (ICF ACC), Team coach, Business Model You® Certified Practitioner, Certified Organization Design Professional (CODP), Certified Business Process Manager, Service Design Expert (MOME) és Behavioral Design és Gamification rajongó.
Az elmúlt 11 évben egy amerikai székhelyű, Fortune 500 technológiai outsourcing vállalat magyarországi, 1000 fős szolgáltatóközpontját irányította. 25 éves pályafutása során különböző felsővezetői pozíciókat töltött be logisztikai, pénzügyi szolgáltatási, tanácsadói és technológiai outsourcing szektorokban, hazai és multinacionális közegben.
Jelenleg tanácsadóként és coachként dolgozik olyan területeken, mint vezetői coaching, szervezettervezés és -fejlesztés, startup mentorálás és egyének üzleti modell alapú karriertervezése (career by design) illetve csapatok és szervezetek szolgáltatási modelljének tervezése Design Thinking / Service Design eszközökkel. Munkájában közös szál a mindenkori üzleti értékteremtés realitásának feltárása és a szervezetben egymásba kapcsolódó egységek és egyének ebben betöltött szerepének kidolgozása – illetve ahol szükséges – harmonizálása a dolgozói és szolgáltatási élményutak szem előtt tartásával, erős kihatással a vállalati eredményességre.
Számos megbízatása során nagy átalakítási programokon dolgozott, kiterjedt változásmenedzsmenttel, folyamatszervezéssel, valamint szervezettervezési és -fejlesztési projektekkel, vezetőfejlesztési megbízásokkal, amelyek közös jellemzője az emberekre, csapatokra és azok erősségeire és erőforrásaira való összpontosítás; az önszerveződés ösztönzése és a valódi értékteremtésre irányított éles fókusz. Bármire is vállalkozik, a megoldásközpontú megközelítés eszközeit a Service Design gondolkodásmóddal kombinálva használja vezetői, egyéni és csoportos helyzetekben.
Alapító tagja – és 2015-ig elnöke – a magyarországi Solution Focus Egyesületnek. ELTE Pedagógiai és Pszichológiai Karán oktatja a „Megoldásfókuszú vezetés” tárgyat az Közoktatási vezető és pedagógus-szakvizsga képzés keretein belül.