Feltöltve: 2021. június 02.
E-commerce Technology Vol. 5.
Feltöltve: 2021. június 02.
Szeretettel meghívunk a Stylers Group és a Braining Hub szervezésében megrendezésre kerülő ProTechtor E-commerce Technology eseményünkre.
Program:
14:00 – 15:35 Kiss Dávid: Termékkereső a webáruházakban
A kereső felhasználók akár 5-ször jobban konvertálnak mint azok, akik nem használják a szabadszöveges keresőt a webáruházban – persze ennek előfeltétele a találatok minősége.
Az előadás során a következő témákról lesz szó:
A célom, hogy felhívjam a figyelmet a kereső problémakör fontosságára és saját tapasztalataim alapján megoldási javaslatokat mutassak be.
15:35 – 15:50 Szünet
15:50 – 17:20 Víz István: Single source of TRUTH, avagy a teljes customer experience forrása és jövője
A Salesforce évente megkérdez több ezer kereskedelmi vezetőt világszerte, hogy miképpen látják az adott évben a megváltozott ügyfél magatartásokat B2B és B2C oldalon, valamint mindez hogyan befolyásolja az értékesítési folyamatokat? Olyan új fogalmak alakultak ki, mint a B.O.P.I.S. vagy a curpside. Ezen új csatornákon keresztül is tudnunk kell kommunikálni az ügyfeleinkkel, fenntartani a lojalitásukat, mivel manapság megszerezni egy új ügyfelet 6-7x drágább, mint megtartani őket. Ezeknek a témáknak fogunk utána járni, érdekes statisztikákat prezentálni mind B2B, mind B2C oldalon, valamint bemutatjuk, hogy mi zajlik a backend felületén egy ilyen folyamat alatt. Az előadás célja, hogy a piaci és üzleti folyamatok szempontjainak becsatornázását segítse a hatékony e-commerce rendszerek fejlesztésébe.
17:20 – 17:30 Technikai információk, következő esemény tudnivalói
Az eseményen való részvétel ingyenes, de regisztrációhoz kötött.
Prefixbox, Head of Customer Success
Első alkalmazottként a Prefixbox-nál gyakorlatilag az első pillanattól látom a cégünk és termékünk fejlődését. A kezdetek óta foglalkozom a termékkereső kihívásaival, hogyan tudunk minél jobb és hatékonyabb keresőt fejleszteni, amivel az ügyfeleink elégedettek.
Az első néhány évben szoftver mérnökként a termékfejlesztésben vettem részt. Majd az ügyfelekhez közelebb kerülve, az üzleti és a technológiai területeket összekötő Customer Success csapat vezetését vettem át. Csapatommal az értékesítés támogatásáért, az integrációért, a kereső optimalizálásáért és méréséért felelek többek között a magyar és lengyel piacokon.
Az ügyfelek igényeit folyamatosan építjük be a rendszerünkbe a termékfejlesztő csapattal együttműködve. Nekünk az a legfontosabb, hogy a döntéseink mérésekkel és számokkal legyenek alátámasztva, személy szerint én is a számoknak hiszek, mert a számok makacs dolgok!
Salesforce, Senior Territory Manager
Közel 7 éve dolgozom területi vezetőként a világ egyik leginnovatívabb cégénél, a Salesforce-nál. Legfőbb küldetésünk az ügyfelek sikeressége, digitalizálás és digitális transzformációjuk támogatása, hosszabb távon a víziójuk, céges küldetésük megvalósítása. Magyarország a vállalatok versenyképességét a csakis egyfajta transzformációval tudják meglépni, melyhez a technológia, mint eszköz, elengedhetetlen. Erre próbáljuk a cégeket ösztökélni, hogy igenis merjenek az új, az innováció felé nyitni.
Van pár hobbi az életemben: a család, sport, digitális transzformáció, elektronikus zene, meg persze a Bayern München.
E-commerce Technology Vol. 5.
Feltöltve: 2021. június 02.
A 21. század kertésze: precíziós technológiák a városi agrárium szolgálatában
Business2023.04.14 08:59
2023.04.11 11:31
Webshippy: "mindig is tudtuk, hogy mi nem csak egy fulfillment cég akarunk lenni..."
E-commerce2023.04.03 08:39
A Crypto gaming világa - Play & earn ökoszisztéma és az AEY Metaverse Guild
Business2023.03.03 12:43
Még nem veszi el az AI a fejlesztők munkáját, de döbbenetes vezetői képességei vannak!
Data2023.01.23 14:47
Nagyvállalati sebezhetőségek és kvantum kihívások az IT biztonságban - interjú Silurral
Business2022.10.21 09:14
A crypto bányászat befektetési aspektusai: előnyök, kockázatok, szükségletek
Business2022.09.28 15:00
Iparági trendek és digitalizáció az autókereskedelemben - Beszélgetés Schiller Márkkal
Business2022.08.09 11:10
Shipping trendek és kihívások webshop és logisztikai oldalról: Benu és Packeta
E-commerce2022.07.06 12:41
REGIO JÁTÉK: a modern játékkereskedelmi kiskátéja - stratégiai gondolkodás és IT
E-commerce2022.06.01 09:19
Mire van szükség ipari IT fejlesztési projektek input minőségének javításához?
Business2022.05.27 17:58
Az e-sport és gaming jelene a magyar piacon és azok kereskedelmi metszetei
E-commerce2022.05.25 17:50
API használat, state management és az rxjs szépégei nagy projektek esetén
Deep Tech2022.04.25 15:57
Nestlé: Online FMCG értékesítés a világ legnagyobb élelmiszeripari vállalatának szemszögéből
E-commerce2022.03.23 06:39
A sikeres ügyfél-szolgáltató együttműködés kultúrális és szervezési kérdései
Adapt-IT2022.03.09 10:37
Az adatvagyon keletkezése, kezelése és monetizációja az e-kereskedelemben
E-commerce2021.12.16 09:18
AI fejlesztési tapasztalatok a hazai nagyvállalati és az amerikai startup szektorból
Data2021.10.01 15:50
Innovatív payment stratégia: így kattintanak egyre többen a fizetés gombra
E-commerce2021.09.17 13:10
Intézményi befektetők a nemzetközi piacra lépés mögött – ahogy a Hiventures látja
Business2021.07.09 12:47
Single source of TRUTH, avagy a teljes customer experience forrása és jövője
E-commerce2021.06.02 09:21
Kiberbiztonság webes aspektusai, támadási felületek és védekezési lehetőségek
E-commerce2021.05.14 16:28
Hogyan használjuk ki az adatelemzés adta lehetőségeket a digitális világban?
E-commerce2021.05.14 16:17